抗击肺炎 众志成城东风标致全面提升售后服务特别礼遇

2020-02-14 14:50:37 来源:济南汽车网 我要评论(0)
济南汽车网讯抗击肺炎,众志成城,武汉加油!东风标致身处在病毒疫情风暴中心,更是充分发挥自身系统渠道优势,通过全国销售服务网络,全面提升售后服务特别礼遇。抗击新冠肺炎病毒肆意、为消费者提供更加安全、更加周全、更具有针对性的“特别”售后服务礼遇,从而提升服务感知,并形成看车、购车、售后一条龙服务闭环,以人为尊、以服务为根本,想消费者所想,东风标致全心全意、全面礼遇。 首先在看车和购车环节实现三个安心:到店安心、试驾安心、金融安心,确保为客户提供最安全的选购服务。这里面既强调了确保营业场所的卫生安全,也强化了人员之间的接触安全,而在条件允许的情况下,还可以提供上门专车接送的预约试驾服务。在金融方面也全面放宽,包括免费跳期还款、申请延期还款、6天额外还款期限等等。东风标致同时大力扩展线上服务平台功能,最大化减少客户外出保养和选购新车外出次数,内容涵盖线上预约保养、VR展厅在线看车、官网和官方旗舰店在线选车等服务,并实现线上预约试驾等功能。

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